Wat maakt een team succesvol?

Succesvolle teams bij Google

Altijd interessant om te leren waarom iets wel of juist niet werkt. Na het ondervragen van 200 Google-medewerk(st)ers in 180 teams destilleerde het bedrijf de belangrijkste omstandigheden die teams succesvol maken.

Veiligheid

Verreweg het belangrijkste aspect? Psychologische veiligheid. Durven teamleden risico’s te nemen en zich kwetsbaar op te stellen? Dit aspect is een voorwaarde voor alle andere succesfactoren, stelt Google.

Een risico nemen binnen een team klinkt simpel, maar de meeste mensen voelen een drempel als ze bijvoorbeeld willen vragen wat ook alweer het precieze doel van een project is. Stel je voor dat de rest van je team denkt dat je niet goed hebt zitten opletten.

Dit geldt ook voor het durven stellen van kritische vragen, die weleens een negatieve indruk zouden kunnen wekken bij je collega’s. Dit soort vragen inslikken is een logische, verklaarbare manier om te overleven op de werkvloer. Maar het is schadelijk voor effectief teamwerk.

Meer over HR bij Google?

Lees Laszlo Bock, senior vice president of People Operations bij Google.